Статті

Внутрішній баланс акаунта

Внутрішній баланс акаунта — це віртуальний рахунок усередині вашого Особистого кабінету, з якого...
Де переглянути рахунки за послуги?

Усіма рахунками ви можете керувати в Особистому кабінеті. Для цього авторизуйтесь в системі, в...
Не надходить лист з доступами на вказаний E-mail

Під час реєстрації може виникнути проблема з отриманням листа, в якому вказані дані для входу в...
Не надходять повідомлення: що робити?

Якщо ви не бачите сповіщення від нашої компанії, рекомендуємо зробити ряд дій: Перевірте...
Проблеми з входом до Особистого кабінету: як терміново зв'язатися з техпідтримкою?

Часті і загальні питання детально описані в Базі знань. У розділі зібрані відповіді найпоширеніші...
Сповіщення про низький баланс

У разі наближення дати завершення оплаченого періоду послуги та відсутності достатньої суми на...
Чи можу я отримати документи по оплаті через сервіс «Вчасно»?

Так, звісно. Ми відправляємо документи через електронний документообіг Вчасно.ЕДО. Вам достатньо...
Чи можу я отримати документи по оплаті через службу доставки Нова Пошта / Укрпошта?

Так, звісно. Ми відправляємо паперові документи за допомогою популярних логістичних сервісів. Вам...
Чи надаєте ви рахунки для юридичних осіб?

Так, ми надаємо рахунок-фактуру для оплати послуг юридичними особами. Щоб отримати його,...
Як зареєструватися в Особистому кабінеті?

Щоб користуватися послугами компанії та брати участь у партнерській програмі, необхідно створити...